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Preguntas frecuentes.

Información útil sobre la instalación y el servicio.

¿La instalación tiene costo?

No. La instalación del servicio no tiene costo.

¿Existe contrato de permanencia?

No existe contrato de permanencia ni plazo mínimo.

¿El Internet es simétrico?

Sí. Las velocidades publicadas son simétricas.

¿Qué equipo entrega Telcosur?

Telcosur suministra la ONT durante el servicio. El equipo pertenece a la compañía y se recoge al retirar el servicio.

¿Cómo reporto una avería?

Escribí al 6029-4808. El soporte está disponible 24/7.

¿Qué incluye la televisión?

Más de 90 canales HD digitales y hasta dos televisores incluidos en el precio del paquete.

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